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[其他]Google+死期未至 “Facebook杀手”梦却落空

楼主#
更多 发布于:2017-01-20 11:24

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在这几年里, Google+已经积累了5亿多的用户,但关于“Google+已死”的消息总是不绝于耳,甚至被戴上了“社交鬼城”的帽子。最近,曾在Google+工作三年的前UX设计师Chris Messina发文称,Google+已经迷失了它的方向。在他看来,Google+成了一个精简版的Facebook,而人们为什么需要另一个Facebook呢?

含着金钥匙出生 对抗Facebook
面对来自Facebook的挑战,2011年6月28日,Google+正式上线。在此之前,谷歌曾经推出过Blogger、Google Buzz、Google Wave等社交产品,但无一成功。
Facebook的成功造就了一座巨大的“信息孤岛”。用户通过社交关系获得信息、分享信息,而这些信息无法通过搜索引擎抓取。如果这个信息孤岛可以为用户提供所有的信息,那么谷歌实际上就被边缘化了。
意识到这种威胁,谷歌有两种选择:要么收购Facebook,要么推出同类产品对抗Facebook。显然后者更符合实际。
就在Google+上线前两个月,谷歌现任CEO拉里·佩奇上任。作为一个坚定的社交产品支持者,佩奇曾给全体员工发邮件,表示2011年的年终奖将有25%和Google社交产品的成败直接挂钩。也因此,谷歌内部把Google+看作长期的战略产品。
一名谷歌前员工曾爆料称,在谷歌内部,所有产品都被强制必须与Google+整合,从谷歌一系列的动作来看,这种说法并非空穴来风。
为了推广Google+,谷歌不惜牺牲用户体验。2013年3月,谷歌对外宣布其RSS订阅服务Google Reader将在7月1日关闭,公司高层认为其功能与谷歌一直大力发展的Google+重合,希望将其用户导入Google+。Google Reader用户一关,伤了不少用户的心。
2013年11月,谷歌旗下的视频网站YouTube推出新评论系统,要求用户用Google+账户登录进行评论,把YouTube与Google+账号进行捆绑的做法,客观上是推广了Google+,不过此举引发了YouTube用户的强烈反对。
而在今年1月, Google+又被进一步整合到Gmail中,这使得Google+用户能够相互发送Gmail邮件。
不难看出,谷歌是要把Google+整合到包含交互特性的每一款谷歌产品中,试图吸引更多用户,而Google+则成了谷歌旗下所有服务的黏合剂。


“社交鬼城”的阴影
依靠谷歌强势的平台,以及与其他谷歌服务的整合,Google+在诞生初期用户快速增长。但是活跃用户少,也常常被一些媒体嘲为“社交鬼城”。互联网流量监测机构ComScore的统计数据显示,从2011年9月到2012年1月,Google+用户平均每月花在平台上的时长仅有3分钟,远逊于Facebook的405分钟,以及Pinterest的50分钟。
诞生不到半年的时间,许多唱衰Google+的声音开始出现。美国知名财经杂志《福布斯》发表了名为《Google+悼词》的文章,而美国IT网络杂志《Slate》也刊登了《Google+已死》的文章。
对于一些硅谷人士和媒体对于Google+已经失败的看法,谷歌产品副总裁布拉德利?霍罗威茨(Bradley Horowitz)并不这么看,他认为Google+根本谈不上死亡,相反却是“方兴未艾”,而且还具备巨大的市场增长潜力。事实上,根据谷歌官方的数据,Google+的用户也一直在快速增长。
2012年6月,谷歌在一年一度的I/O开发者大会上宣布,Google+用户总数已经突破2.5亿,其中月活跃用户数也达到1.5亿。2013年10月, Google+的月访问用户总数已经达到了5.4亿。一个参照数据是,Facebook同期在全球的用户总数已经超过10亿人。
尽管从谷歌官方数据来看,其用户数量还算可观,不过其口碑效应和增长速度远未达到Facebook的水平。而且有分析认为,谷歌之所以能够获得数量庞大的社交网络用户,跟其统计用户的方式有关。
一方面用户要用Google+账号才能在YouTube视频网站上发表评论,另一方面,与Gmail的整合也拉拢了部分Gmail用户。此外,谷歌所谓的5.4亿Google+活跃用户还包含了一些特殊用户。例如当用户使用Gmail时,可能会点击一个图标查看Google+的内容,虽然该用户并未访问Google+网站,但仍被计算为活跃用户。
除了用户不够活跃,Google +也面临人才流失的问题。今年4月,谷歌社交业务副总裁、Google +负责人维克?冈多特拉(Vic Gundotra)离职。此消息一出,立即引发谷歌将关闭社交平台的传闻。面对外界的猜测,谷歌再次否认了“Google+已死”的说法,声称冈多特拉的离职对Google+战略并没有影响。
移动端乏力 Google+往何处去?
高管的离职或许不是最可怕的,可怕的是当你还在努力吸引网页端用户的时候,用户已经开始向移动端迁徙了。
近几年,社交网络的热点已从传统的PC网页社交向移动社交切换,Facebook和Twitter的快速移动化也在迎合这一趋势。而其中最具标志性的事件,是Facebook斥资190亿美元收购移动通讯应用WhatsApp。
而Google+已经不能适应移动社交的快速变化趋势,在热门的移动消息应用市场动作缓慢。2013年,Google I/O大会上发布了统一消息服务Hangouts,整合了此前的Google Talk、Google+ Messenger和Hangouts视频聊天服务等产品。Hangouts是类似WhatsApp和Facebook Messenger的又一款消息应用,支持Android、iOS以及Chrome多平台。
但是在日新月异的移动聊天工具市场,Hangouts已成为边缘化的小众应用,指望Hangouts在移动端逆袭几无可能。
今年9月,谷歌收购了美国一家新创公司Polar,该公司的主要业务是组织各种有意思的民调,比如“你认为WhatsApp值不值190亿美元?”。这次收购的主要目的是获得对方的移动端设计开发团队,用以增强Google+产品的开发设计。这似乎表明,谷歌尚未完全放弃Google+,仍在通过各种手段来改进社交体验。
这其实也符合谷歌CEO拉里·佩奇的态度。佩奇曾说,他计划用Google+来转型整个谷歌的体验。而且他在今年6月份对《纽约时报》表示:“Google+让我们感到超级兴奋,因为这是一个庞大的业务,从发布以来持续高速度增长,我们每天都在让它表现更好。”
从拉里?佩奇的态度来看,Google+还没有被完全放弃。通常人们认为Google+是一个朋友互相联系的社交网络,而对于谷歌而言,Google+还扮演另外一个角色,就是改善其它产品功能,谷歌要用Google+连接其所有的产品。从这种战略层面来讲,Google+的路还没有走完。
无论未来前景如何,有一点可以肯定, Google+虽然略显沉寂,但还未到死期。虽然没能如谷歌所愿成为“Facebook杀手”,但已经开始成为谷歌内部产品的连接器。
自2011年6月上线,Google+就被冠上了Facebook挑战者和追随者的帽子,赞赏者有之,唱衰者亦有之。无论如何,它已经蹒跚走过了3个半年头。
在这几年里, Google+已经积累了5亿多的用户,但关于“Google+已死”的消息总是不绝于耳,甚至被戴上了“社交鬼城”的帽子。最近,曾在Google+工作三年的前UX设计师Chris Messina发文称,Google+已经迷失了它的方向。在他看来,Google+成了一个精简版的Facebook,而人们为什么需要另一个Facebook呢?

含着金钥匙出生 对抗Facebook
面对来自Facebook的挑战,2011年6月28日,Google+正式上线。在此之前,谷歌曾经推出过Blogger、Google Buzz、Google Wave等社交产品,但无一成功。
Facebook的成功造就了一座巨大的“信息孤岛”。用户通过社交关系获得信息、分享信息,而这些信息无法通过搜索引擎抓取。如果这个信息孤岛可以为用户提供所有的信息,那么谷歌实际上就被边缘化了。
意识到这种威胁,谷歌有两种选择:要么收购Facebook,要么推出同类产品对抗Facebook。显然后者更符合实际。
就在Google+上线前两个月,谷歌现任CEO拉里·佩奇上任。作为一个坚定的社交产品支持者,佩奇曾给全体员工发邮件,表示2011年的年终奖将有25%和Google社交产品的成败直接挂钩。也因此,谷歌内部把Google+看作长期的战略产品。
一名谷歌前员工曾爆料称,在谷歌内部,所有产品都被强制必须与Google+整合,从谷歌一系列的动作来看,这种说法并非空穴来风。
为了推广Google+,谷歌不惜牺牲用户体验。2013年3月,谷歌对外宣布其RSS订阅服务Google Reader将在7月1日关闭,公司高层认为其功能与谷歌一直大力发展的Google+重合,希望将其用户导入Google+。Google Reader用户一关,伤了不少用户的心。
2013年11月,谷歌旗下的视频网站YouTube推出新评论系统,要求用户用Google+账户登录进行评论,把YouTube与Google+账号进行捆绑的做法,客观上是推广了Google+,不过此举引发了YouTube用户的强烈反对。
而在今年1月, Google+又被进一步整合到Gmail中,这使得Google+用户能够相互发送Gmail邮件。
不难看出,谷歌是要把Google+整合到包含交互特性的每一款谷歌产品中,试图吸引更多用户,而Google+则成了谷歌旗下所有服务的黏合剂。

“社交鬼城”的阴影
依靠谷歌强势的平台,以及与其他谷歌服务的整合,Google+在诞生初期用户快速增长。但是活跃用户少,也常常被一些媒体嘲为“社交鬼城”。互联网流量监测机构ComScore的统计数据显示,从2011年9月到2012年1月,Google+用户平均每月花在平台上的时长仅有3分钟,远逊于Facebook的405分钟,以及Pinterest的50分钟。
诞生不到半年的时间,许多唱衰Google+的声音开始出现。美国知名财经杂志《福布斯》发表了名为《Google+悼词》的文章,而美国IT网络杂志《Slate》也刊登了《Google+已死》的文章。
对于一些硅谷人士和媒体对于Google+已经失败的看法,谷歌产品副总裁布拉德利?霍罗威茨(Bradley Horowitz)并不这么看,他认为Google+根本谈不上死亡,相反却是“方兴未艾”,而且还具备巨大的市场增长潜力。事实上,根据谷歌官方的数据,Google+的用户也一直在快速增长。
2012年6月,谷歌在一年一度的I/O开发者大会上宣布,Google+用户总数已经突破2.5亿,其中月活跃用户数也达到1.5亿。2013年10月, Google+的月访问用户总数已经达到了5.4亿。一个参照数据是,Facebook同期在全球的用户总数已经超过10亿人。
尽管从谷歌官方数据来看,其用户数量还算可观,不过其口碑效应和增长速度远未达到Facebook的水平。而且有分析认为,谷歌之所以能够获得数量庞大的社交网络用户,跟其统计用户的方式有关。
一方面用户要用Google+账号才能在YouTube视频网站上发表评论,另一方面,与Gmail的整合也拉拢了部分Gmail用户。此外,谷歌所谓的5.4亿Google+活跃用户还包含了一些特殊用户。例如当用户使用Gmail时,可能会点击一个图标查看Google+的内容,虽然该用户并未访问Google+网站,但仍被计算为活跃用户。
除了用户不够活跃,Google +也面临人才流失的问题。今年4月,谷歌社交业务副总裁、Google +负责人维克?冈多特拉(Vic Gundotra)离职。此消息一出,立即引发谷歌将关闭社交平台的传闻。面对外界的猜测,谷歌再次否认了“Google+已死”的说法,声称冈多特拉的离职对Google+战略并没有影响。


移动端乏力 Google+往何处去?
高管的离职或许不是最可怕的,可怕的是当你还在努力吸引网页端用户的时候,用户已经开始向移动端迁徙了。
近几年,社交网络的热点已从传统的PC网页社交向移动社交切换,Facebook和Twitter的快速移动化也在迎合这一趋势。而其中最具标志性的事件,是Facebook斥资190亿美元收购移动通讯应用WhatsApp。
而Google+已经不能适应移动社交的快速变化趋势,在热门的移动消息应用市场动作缓慢。2013年,Google I/O大会上发布了统一消息服务Hangouts,整合了此前的Google Talk、Google+ Messenger和Hangouts视频聊天服务等产品。Hangouts是类似WhatsApp和Facebook Messenger的又一款消息应用,支持Android、iOS以及Chrome多平台。
但是在日新月异的移动聊天工具市场,Hangouts已成为边缘化的小众应用,指望Hangouts在移动端逆袭几无可能。
今年9月,谷歌收购了美国一家新创公司Polar,该公司的主要业务是组织各种有意思的民调,比如“你认为WhatsApp值不值190亿美元?”。这次收购的主要目的是获得对方的移动端设计开发团队,用以增强Google+产品的开发设计。这似乎表明,谷歌尚未完全放弃Google+,仍在通过各种手段来改进社交体验。
这其实也符合谷歌CEO拉里·佩奇的态度。佩奇曾说,他计划用Google+来转型整个谷歌的体验。而且他在今年6月份对《纽约时报》表示:“Google+让我们感到超级兴奋,因为这是一个庞大的业务,从发布以来持续高速度增长,我们每天都在让它表现更好。”
从拉里?佩奇的态度来看,Google+还没有被完全放弃。通常人们认为Google+是一个朋友互相联系的社交网络,而对于谷歌而言,Google+还扮演另外一个角色,就是改善其它产品功能,谷歌要用Google+连接其所有的产品。从这种战略层面来讲,Google+的路还没有走完。


无论未来前景如何,有一点可以肯定, Google+虽然略显沉寂,但还未到死期。虽然没能如谷歌所愿成为“Facebook杀手”,但已经开始成为谷歌内部产品的连接器。




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